Lors de la souscription à l’offre Freebox Pro :
- à l'étape "Mon Installation", à la question "souhaitez-vous conserver votre numéro de ligne fixe?", répondez oui.
- Saisissez le numéro de la ligne fixe à conserver
- Saisissez le RIO de la ligne fixe à conserver (pour cela appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée ).
- Passez à l'étape suivante en cliquant sur "valider"
La portabilité de votre ligne fixe sera effective quelques heures après la mise en service de votre Freebox pro.
Important : Cette étape de demande de portabilité de votre ligne fixe ne résilie pas automatiquement vos services auprès de votre opérateur actuel (contrairement à la portabilité mobile). Nous vous conseillons donc de vous rapprocher de votre opérateur actuel pour connaître la procédure de résiliation complète, ainsi que la restitution de vos équipements.
Commentaires
3 commentaires
je souhaite un conseille qui m'appeler svp
je souhaite savoir pour ma ligne fix e 0553579660
la portabilite lors de la souscription etait faite ou non
je demand e le bon de retour des votre equipements free pro
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.