Il se peut que dans les cas suivants, votre commande téléphones Free Pro soit annulée. Si c'est le cas, vous serez par la suite remboursé du montant réglé lors de votre commande par carte bancaire, dans un délais de 5 jours ouvrés.
- Première commande Free Pro : vous n'avez pas transmis vos pièces justificatives pour compléter votre souscription Free Pro, ou les pièces sont non conformes.
- en cas d'échec de livraison du colis avec retour transporteur.
- en cas de rupture de stock.
- en cas de défaut de livraison du colis de la part du transporteur.
- en cas d'absence imprévue de votre part, lors de la seconde tentative de livraison du colis.
Vous pouvez par la suite renouveler votre commande sur notre site pro.free.fr
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