La ligne VoIP utilise votre réseau internet pour vous fournir un service téléphonique rapide et de qualité, qui répond aux besoins de votre entreprise.
Pour paramétrer votre appareil téléphonique, suivez la procédure suivante :
1. Récupérez les informations de paramétrage de votre compte SIP sur votre Espace Client.
1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Cliquez sur la rubrique « Mes Freebox Pro », puis sélectionnez votre Freebox Pro dans l'encart « Mes Services ».
3. Dans l'encart « Ma téléphonie », cliquez sur le bouton « Gérer ma Téléphonie ».
4. Dans l'encart « Mes lignes fixes incluses », cliquez sur « Gérer » la ligne VoIP.
Si vous souhaitez retrouver les informations de « Paramétrage du téléphone », nous vous invitons à nous contacter via une demande d'assistance.
2. Connectez-vous à l’interface de paramétrage de votre poste :
1. Copiez / collez l’adresse IP de votre poste dans un navigateur internet pour accéder à l’interface de gestion de votre poste VoIP.
2. Vous devez être connecté(e) à votre Freebox Pro et avoir branché votre téléphone fixe à celle-ci.
Pour connaître l’adresse IP de votre poste VoIP :
1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Sélectionnez la rubrique « Mes Freebox Pro ».
3. Cliquez sur « IP Réseau ».
4. Rendez-vous sur « Appareils connectés au LAN, pour connaître l’adresse IP de votre poste VoIP.
3. Paramétrez votre poste
Reportez dans l’interface de gestion de votre poste fixe, les informations de « Paramétrage du téléphone », disponibles dans la rubrique « Ma téléphonie » de votre Espace Client.
Les interfaces de paramétrage des postes VoIP diffèrent selon les modèles et les marques.
Vous pouvez suivre en image le pas à pas détaillé des principaux modèles ci-dessous :
