J’ai consommé toute mon enveloppe de hors-forfait de ma ligne mobile, que faire ?

Si vous avez atteint le montant maximal de hors-forfait autorisé sur une ligne, les usages non-inclus dans votre forfait sont restreints.

Deux solutions s’offrent à vous pour débloquer ces usages :

1- Payer l’encours de consommation par carte bancaire depuis votre Espace Client.

2- Modifier le seuil de hors-forfait de la ligne concernée.