1. Préparer un téléphone IP SNOM : Réinitialisation
Il est essentiel de réinitialiser votre poste avant d'effectuer la configuration.
La démarche à suivre est disponible via ce lien :
2. Vérifier si le téléphone SIP est compatible avec l’auto-configuration
Avant de lancer l'auto-configuration, vérifier les éléments suivants :
➢ Vous pouvez vérifier la compatibilité de vos téléphones SIP avec la configuration
automatique Coms Pro à ce lien.
➢ Les téléphones connectés précédemment à un autre système PBX doivent d’abord être
réinitialisés aux paramètres d'usine (démarche disponible via ce lien)
➢ Si le téléphone est ancien, vous devez peut-être mettre à jour son firmware sur la
dernière version.
➢ Les Snom D712, D725, D745, D765, 710, 720 et 760 sont indiqués en fin de vie par le
constructeur.
3. Identifier le modèle et l’adresse MAC du téléphone
Assurez-vous de suivre les étapes pour le modèle de téléphone correct.
Vous pouvez trouver le modèle et l’adresse MAC sur les étiquettes à l’arrière du téléphone, ou en
appuyant sur le bouton des paramètres et en naviguant vers “Page Information >
System Info”.
L’adresse MAC d’un Snom commence toujours par 000413 suivi par une
série de numéros et/ou lettres.
⇒ notez l’adresse MAC, vous en aurez besoin pour la configuration
4. Ajouter le téléphone à Coms Pro
L'auto-configuration s’applique aux Snom D712, D713, 715/D715, D717, 725/D725, D735, D765, D785.
Il suffit de se connecter à l'interface d'administration Coms Pro via ce lien : https://admin.comspro.fr
Une fois connecté :
- Allez dans l’onglet “Matériel”
- Cliquez sur le bouton “ Ajouter du matériel ” puis cliquez sur “ Ajouter votre propre
terminal ” pour ajouter un téléphone. - Sélectionnez maintenant votre modèle de téléphone depuis le menu déroulant.
- Entrez l’adresse MAC du téléphone sans tiret ou virgule, et cliquez sur “ Suivante”.
- Choisissez « Administrateur seulement », et cliquez sur “ Suivante”.
- Sélectionnez l’utilisateur concerné pour lequel vous voulez ajouter un téléphone, puis cliquez sur « Suivante »
. - Vérifiez les informations, ensuite confirmez en cliquant sur « Ajouter un terminal »
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