Dans cet article, découvrez comment ajouter un numéro d'extension interne en quelques étapes. Il s'agit d'un numéro de téléphone plus court que l'on peut attribuer à un service, une personne, etc.
1. Rendez-vous sur votre interface Administrateur.
2. Cliquez sur la rubrique « Utilisateur ».
3. Sélectionnez l'utilisateur concerné par cet ajout de numéro d'extension interne.
4. Rendez-vous dans la section « Gestion routage d'appel ».
5. Dans la fenêtre de droite, dans l'encart « Compositions rapides », cliquez sur « Nouvelle composition rapide ».
6. Dans la nouvelle fenêtre, saisissez le numéro d'extension souhaité en respectant les recommandations et votre plan de numérotation interne.
Un numéro de composition rapide doit comporter entre 2 et 5 chiffres (par exemple : 1006).
Il peut être utilisé par un seul utilisateur à la fois.
7. Cliquez sur « Créer ».