Comment mettre en veille ma nouvelle Freebox Pro ?

Votre nouvelle Freebox Pro est dotée d’une option de mise en veille planifiée ou immédiate. Vous pourrez ainsi profiter d’une économie d’énergie au quotidien et d’une utilisation personnalisée.

Configurez la mise en veille planifiée 

1. Rendez-vous dans votre Espace Client Free Pro

2. Sélectionnez « Mes Freebox Pro » dans le menu de gauche, puis cliquez sur la section « Gérer Ma Freebox Pro »

3. Dans l'onglet « Mise en veille », activez le bouton poussoir de planification, sélectionnez l'option « mise en veille de la box »

4. Activez le bouton poussoir de planification, sélectionnez l'option « Veille de la box »

5. Sélectionnez les créneaux horaires sur lesquels vous souhaitez que la Freebox Pro soit en veille

6. Une fois la sélection terminée, cliquez sur le bouton « enregistrer » en bas du calendrier.

Un message s'affiche confirmant la prise en compte de votre planification. La veille aura lieu automatiquement sur le prochain créneau horaire renseigné.

La veille de votre Freebox Pro se poursuivra jusqu'à la prochaine heure de réveil prévue. Votre Freebox Pro quittera le mode veille de manière autonome.
Si ce n'est pas le cas, contactez nos experts par demande d'assistance. Il est également possible d’arrêter le mode veille de manière manuelle, en utilisant le bouton « Réveiller ma Freebox Pro ».

Configurez la mise en veille immédiate manuelle

1. Rendez-vous dans votre Espace Client Free Pro
2. Sélectionnez « Mes Freebox Pro » dans le menu de gauche, puis cliquez sur la section « Gérer Ma Freebox Pro »
3. Cliquez sur le bouton « mettre en veille ma Freebox Pro ».

Cela peut prendre quelques secondes voire quelques minutes. Si le réveil échoue, contactez l'assistance Free Pro.

Nos conseils 

• Pour une mise en veille immédiate, utilisez le bouton « mettre en veille ma Freebox Pro », situé en haut de la page.

• Il n'est pas possible de sélectionner le créneau horaire (date/heure) pendant lequel vous êtes en train de faire cette planification. Cette action peut entraîner le dysfonctionnement du mode veille.

• Si par exemple, je souhaite que ma Freebox Pro se mette en veille tous les lundis de 18 heures à 6 heures du matin, il faudra sélectionner le créneau horaire dans le calendrier en dehors de cette plage horaire. La demande sera alors prise en compte le jour même (jusqu’à 17h59).