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Un problème technique empêche temporairement l’activation ou la migration
vers une eSIM.
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vers une eSIM.
Nos équipes travaillent à sa résolution, attendue dans les
prochains jours.
En cas de besoin urgent, nous vous invitons à utiliser temporairement une carte SIM physique.
Nous vous envoyons systématiquement deux cartes SIM pour chaque forfait commandé, vous pouvez en activer immédiatement depuis votre Espace Client.
Si vous n'en avez plus en stock, vous pouvez nous contacter via une demande d'assistance afin que nous vous en fassions parvenir.