Comment redémarrer ma Freebox Pro ?

Vous pouvez redémarrer votre Freebox Pro en seulement quelques étapes, de manière à la réinitialiser et à retrouver toutes ses fonctionnalités.

Découvrez comment redémarrer votre Freebox Pro de trois manières différentes (la procédure est la même pour les Freebox Pro commandées à compter du 14/01/25).

• Redémarrage depuis l’appareil :

1. Cliquez sur l’écran frontal de votre Freebox Pro.

2. Rendez-vous dans « Système ».

3. Cliquez sur « Redémarrer ».

• Redémarrage à distance (depuis votre Espace Client) :

1. Rendez-vous sur votre Espace Client.

2. Cliquez sur la rubrique « Mes Freebox Pro », puis sélectionnez votre Freebox Pro dans l'encart « Mes Services ».

3. Dans l'encart « Ma Freebox Pro », cliquez sur le bouton « Gérer ma Freebox Pro ».

3. Dans l'onglet « Informations», cliquez sur le bouton « Redémarrer ».

• Redémarrage en mode Usine

Il permet d'effacer la configuration générale de votre Freebox Pro et de la télécharger à nouveau depuis le serveur. (Cela ne supprimera pas votre configuration actuelle comme le paramétrage Wi-Fi ou le Firewall).

1. Cliquez sur l’écran frontal de votre Freebox Pro.

2. Rendez-vous dans « Système ».

3. Cliquez sur « Redémarrer en mode Usine ».

Le redémarrage en mode Usine ne peut pas s'effectuer depuis l'Espace Client mais uniquement depuis l'interface de la Freebox Pro.