Vous pouvez redémarrer votre Freebox Pro en seulement quelques étapes, de manière à la réinitialiser et à retrouver toutes ses fonctionnalités.
Redémarrage depuis l’appareil
1. Cliquez sur l’écran frontal de votre Freebox Pro.
2. Rendez-vous dans « Système ».
3. Cliquez sur « Redémarrer ».
Redémarrage à distance (depuis votre Espace Client)
1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Cliquez sur la rubrique « Mes Freebox Pro », puis sélectionnez votre Freebox Pro dans l'encart « Mes Services ».
3. Dans l'encart « Ma Freebox Pro », cliquez sur le bouton « Gérer ma Freebox Pro ».
4. Dans l'onglet « Informations », cliquez sur le bouton « Redémarrer ».
Redémarrage en mode Usine
Il permet d'effacer la configuration générale de votre Freebox Pro et de la télécharger à nouveau depuis le serveur. Cela ne supprimera pas votre configuration actuelle comme le paramétrage Wi-Fi ou le Firewall.
1. Cliquez sur l’écran frontal de votre Freebox Pro.
2. Rendez-vous dans « Système ».
3. Cliquez sur « Redémarrer en mode Usine ».
Le redémarrage en mode Usine ne peut pas s'effectuer depuis l'Espace Client mais uniquement depuis l'interface de la Freebox Pro.