Dans cet article, découvrez où consulter le suivi de votre commande Free Pro en parfaite autonomie. Vous serez également informé(e) de son évolution par email.
1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Cliquez sur la rubrique « Mes Commandes ».
Vous retrouverez l'état d'avancement de votre commande Free Pro pour les services suivants :
- Offre Freebox Pro
- Offre Coms Pro
- Offre Mobile Free Pro
- Ligne SIP incluse
- Commande répéteurs Wi-Fi
- Support Premium
- Téléphones mobiles.
Si vous avez opté pour une offre avec engagement, alors la mention de l'engagement sera présente sur le suivi de votre commande.
Pour une commande de Freebox Pro la dernière étape sera écrite de cette manière : « Service en production - Votre connexion Freebox Pro est activée ».
Pour plus d'informations sur les étapes de la commande de Freebox Pro, consultez notre article dédié.