Dans cet article, retrouvez toutes les informations essentielles concernant le service après-vente des téléphones mobiles.
➤ Free Pro n'assure
pas le service après-vente
des terminaux mobiles reconditionnés.
En cas de dysfonctionnement, vous pouvez directement contacter le
service
client de nos partenaires.
➤ S'il s'agit de PRS, nous vous invitons à nous contacter via une demande d'assistance.
Le nom du prestataire figure sur votre facture.
➤
En ce qui concerne les
terminaux mobiles non reconditionnés,
nous vous invitons
à vous rapprocher du constructeur.
➤ Si vous disposez d'un terminal neuf de la marque Apple encore sous garantie, vous pouvez nous envoyer une demande d'assistance en précisant le dysfonctionnement de votre appareil.