Une licence Coms Pro est directement liée à une personne physique, c’est le compte d’une personne, d’un utilisateur.
Elle dispose d’un numéro fixe qui lui est propre et unique.
La licence permet d’accéder à la plateforme du service Coms Pro et ses fonctionnalités.
De combien de licences ai-je besoin ?
Une licence = Un utilisateur = Toute personne susceptible d’émettre ou de recevoir des appels
Ainsi, si dans votre entreprise 4 personnes reçoivent/émettent des appels alors vous avez besoin de 4 licences.
Que faire si je me suis trompé(e) lors de ma souscription ?
Rassurez-vous, il vous sera tout à fait possible de retirer ou d’ajouter des licences en fonction de vos besoins et tout au long de la vie de votre service.
Je viens de commander une licence mais j'ai oublié de cocher la case portabilité de la ligne Freebox Pro. Cela pourra-t-il être corrigé lors de l’appel de pré-déploiement ?
Oui, il n’est pas nécessaire d’annuler la commande mais attention pour les prochaines fois car cela engendre des pertes de temps
Est-il possible de faire sonner plusieurs licences en même temps ?
Il est possible de réaliser des sonneries parallèles et par exemple, de faire sonner deux licences en même temps.