Découvrez notre tuto vidéo Coms Pro pour activer un renvoi d'appel depuis votre interface Utilisateur.
Retrouvez les étapes ci-dessous :
Rendez-vous sur votre interface Utilisateur.
Cliquez sur l'icône « paramètres » de l'application.
Sélectionnez « Appels entrants ».
En fonction du statut (occupé, absence de réponse ou déconnecté), de paramétrer différents usages selon les cas et les profils (déjeuner, en réunion, etc.).
Par exemple, si l'utilisateur est « occupé », tous les appels seront transférés vers la boîte vocale, afficher une tonalité « occupé » ou transférer vers un autre numéro en interne, en externe, ou mettre l'appel en attente.