Lors de l'activation de votre eSIM ou le remplacement de votre carte SIM par une eSIM, un QR code apparaît instantanément à l'écran.
Si le QR code ne s'affiche pas comme dans l'exemple ci-dessous, il sera disponible dans un délai de deux heures dans votre Espace Client.
➡ Une fois accessible, sélectionnez la ligne téléphonique concernée pour continuer l'activation de votre eSIM ou le remplacement de votre carte SIM en eSIM.
➡ Cette étape garantit que la eSIM est correctement associée à la bonne ligne, vous permettant ainsi de profiter pleinement de votre forfait mobile.