Comment recevoir mes appels téléphoniques après avoir basculé sur le Backup 4G automatique ?

Le Backup 4G automatique prend le relais sur votre connexion internet en cas de coupure Fibre. Il est nécessaire de mettre en place un transfert d’appel pour vos services téléphoniques.

Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur votre Espace Client.

2. Cliquez sur la rubrique « Mes Freebox Pro », puis sélectionnez votre Freebox Pro dans l'encart « Mes Services ».

3. Dans l'encart « Ma téléphonie », cliquez sur « Gérer ma Téléphonie ».

4. Sélectionnez la ligne que vous souhaitez paramétrer, puis cliquez sur « Gérer ».

5. Dans la section « Renvoi d'appels », activez le transfert d’appel inconditionnel vers le numéro de votre choix en cliquant sur le bouton (il devient vert). 

6. Saisissez le numéro de téléphone de destination.

7.  Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Lorsque votre Freebox Pro bascule en 4G, votre ligne téléphonique fixe n'est plus disponible. Seuls les flux internet sont assurés par le Backup 4G automatique.