Découvrez dans cet article les éléments à connaître concernant la facturation de vos services Free Pro.
- L'édition de la facture se fait le 1er de chaque mois.
- Les factures sont téléchargeables depuis votre Espace Client, elles ne peuvent pas être envoyées par email.
- Le prélèvement se fait le 15 de chaque mois.
- Le seul moyen de paiement autorisé est le prélèvement automatique.
- La Carte Bancaire est acceptée de manière ponctuelle, notamment pour régulariser votre facture impayée. Des pénalités d'un montant de 40€ HT peuvent être appliquées dans le cas où vous multipliez les paiements par Carte Bancaire.
- Dans le cas d'un premier rejet de paiement, une tentative de prélèvement aura lieu 10 jours après.
- Un système de relances se met en place.
- Si le mois suivant votre facture est toujours impayée, alors un seul prélèvement sera programmé pour régulariser votre dossier.