Découvrez dans cet article les éléments à connaître concernant la facturation de vos services Free Pro.
L'édition de la facture se fait le 1er de chaque mois.
- Les factures sont téléchargeables depuis votre Espace Client, elles ne peuvent pas être envoyées par email.
Le prélèvement se fait le 15 de chaque mois.
Le seul moyen de paiement autorisé est le prélèvement automatique.
La Carte Bancaire est acceptée de manière ponctuelle, notamment pour régulariser votre facture impayée. Des pénalités d'un montant de 40€ HT peuvent être appliquées dans le cas où vous multipliez les paiements par Carte Bancaire.
Dans le cas d'un premier rejet de paiement, une tentative de prélèvement aura lieu 10 jours après.
Un système de relances se met en place.
Si le mois suivant votre facture est toujours impayée, alors un seul prélèvement sera programmé pour régulariser votre dossier.