Dans cet article, découvrez comment modifier votre mot de passe en parfaite autonomie.
Rendez-vous sur votre Espace Client.
Sélectionnez la rubrique « Mon Compte », puis l'onglet « Général ».
Cliquez sur « Changer de mot de passe ».
4. Renseignez votre mot de passe actuel, votre nouveau mot de passe et confirmez-le en le saisissant à nouveau.
5. Cliquez sur « Modifier ».
Voici les éléments à prendre en compte lors de votre modification de mot de passe :
• 12 caractères minimum et 100 caractères maximum
• Obligatoirement : 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial
• Les caractères spéciaux autorisés sont : ][!"#$%&'()*+,./:;
• Le lien pour réinitialiser le mot de passe est valable 24 heures
• Le nouveau mot de passe doit être différent du précédent.
Dans le cas où vous ne vous souvenez pas de votre ancien mot de passe, rendez-vous sur votre Espace Client, et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».