Découvrez dans cet article les étapes de facturation d’une résiliation des services Freebox Pro.
Fin des remises avantages
Les remises Mobile Free Pro liées aux avantages de votre Freebox Pro cessent automatiquement.
Votre ligne mobile reste active et sera désormais facturée au montant de 19,99€ HT. Dans le cas où vous bénéficiez d'au moins 6 lignes Mobile Free Pro alors vous basculez sur les avantages Flotte Mobile et conservez le tarif de 9,99€ HT par ligne active.
Cette nouvelle facturation intervient à la date de la résiliation effective du service Freebox Pro. Un prorata peut donc s'appliquer dans votre facturation sur les nouveaux tarifs le premier mois.
Les frais de résiliations
La facture du mois suivant comptera les frais de résiliation (50€ HT).
Les pénalités de non restitution du matériel
A partir de la date de résiliation, vous avez 30 jours pour nous restituer le matériel. Une dernière facture vous sera éventuellement adressée comprenant les pénalités (non restitution du matériel ou restitution du matériel dégradé).