Vous pouvez remplacer votre carte eSIM Free Pro par une carte SIM en parfaite autonomie depuis votre Espace Client.
- Si vous avez des carte SIM non utilisées, vous pouvez remplacer votre eSIM immédiatement en suivant la procédure ci-dessous.
- Si vous n'avez pas de carte SIM en votre possession, nous vous invitons à nous contacter via une demande d'assistance.
1. Rendez-vous dans votre Espace Client.
2. Sélectionnez la rubrique « Ma Flotte Mobile ».
3. Cliquez sur le bouton « Gérer » de la ligne concernée.
4. Sélectionnez « Remplacer ma SIM ».
5. Cliquez sur « eSIM », puis sur « Continuer ».
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- Si vous avez des carte SIM non utilisées, vous pouvez remplacer votre eSIM immédiatement.
- Si vous n'avez pas de carte SIM en votre possession, nous vous invitons à nous contacter via une demande d'assistance.