Mon Forfait Mobile Free Pro 5G

Gérer mon hors-forfait

• Où consulter le détail de mes consommations hors-forfait ?
• Comment modifier le seuil de hors-forfait d’une ligne mobile ?
• J’ai consommé toute mon enveloppe de hors-forfait de ma ligne mobile, que faire ?
• Où consulter le hors-forfait de ma flotte ?
• Où consulter le hors-forfait d’une ligne ?

Activer une ligne mobile (avec ou sans portabilité)

• Je suis déjà client Free Mobile, comment demander la portabilité de mon numéro ?
• Comment obtenir mon numéro RIO mobile ?
• Quelles sont les conditions pour demander une portabilité de numéro mobile ?
• Quels sont les délais de la portabilité de mon numéro mobile ?
• Comment faire une portabilité de numéro mobile ?
• Quelles sont les différentes étapes de ma commande de forfait mobile Free Pro ?

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Gérer mes lignes mobiles

• Hameçonnage / Phishing
• Je suis victime de Spam sur mon téléphone mobile, que faire ?
• Profiter de mon forfait mobile à l'étranger (roaming)
• Préparer mon séjour aux États-Unis
• Votre messagerie mobile ne fonctionne pas correctement ?
• Qualité des communications et de la Data Mobile

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Gérer mes cartes SIM

• E-SIM
• Code PIN des cartes SIM
• Message "Aucune carte SIM détectée"