La mise en service de votre Freebox Pro déclenche automatiquement l'expédition de la carte SIM de votre forfait mobile inclus à votre adresse d'installation.
1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Cliquez sur l’onglet « Ma Flotte Mobile », puis dans « Mes forfaits à activer » sur « Activer », à droite.
3. Saisissez les 19 chiffres situés à l'arrière du support de votre carte SIM dans le champ : « ICCID de la carte SIM »
4. Décidez de conserver ou non votre numéro de téléphone actuel :
Sélectionnez « Oui » pour la demande de portabilité, puis entrez le numéro de la ligne mobile à conserver, ainsi que son code RIO correspondant.
La portabilité peut prendre jusqu'à 72 heures ouvrées. Durant ce laps de temps, un numéro temporaire sera attribué.
Cochez « Non » si vous souhaitez qu'un nouveau numéro vous soit attribué.
Attention, une fois la ligne activée, aucun retour n'est possible.
5. Attribuez un nom d'utilisateur à cette ligne et choisissez de l'associer à une organisation. Cela simplifiera la gestion de votre flotte mobile.
6. Vérifiez les informations que vous avez saisies et validez les Conditions Générales de Services et la Brochure Tarifaire Mobile Free Pro en cochant la case correspondante.
7. Cliquez sur « Continuer » pour finaliser l'activation de votre ligne mobile.